Maksu- ja toimitusehdot

MAKSUTAVAT

Juoksuhirmun verkkokaupassa voit maksaa kansainvälisesti tunnetun, Alankomaista lähtöisin olevan, Mollie B.V. (myöhemmin Mollie) mahdollistamilla maksutavoilla, Klarnan laskua tai osamaksua käyttäen, Stripen luottokorttimaksutavoilla tai Paypalin kautta.

Verkkokaupan maksuvälittäjinä toimivat Mollie, Stripe ja Klarna, jotka ovat sinulle turvallisia maksutapoja. Palvelut ovat maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin.

TILISIIRTO (SEPA)

Tilisiirtojen osalta tiedoksi: tilinumero on hollantilainen ja maksun saaja on Mollie B.V. Maksut välittyvät organisaatiolle vain viitenumeron perusteella, joten sen antaminen on pakollista. Viitenumero on eurooppalainen RF-alkuinen viitenumero, joka on myös pakollinen. Viitenumeron voi laittaa myös viestikenttään.

Maksut luottokorteilla

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti SSL-suojatulla maksulomakkeella. Juoksuhirmulla tai Stripella ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut.

Stripe on turvallinen ja helppo maksutapa. Kun valitset luottokorttimaksun, maksunvälittäjänä toimii Stripe. Maksu tapahtuu verkkokaupan sivuilla suoraan eikä sinua ohjata toiseen palveluun. Kun maksat Stripen tarjoamilla luottokorttimaksuilla, hyväksyt Stripen ehdot, jotka löydät täältä.

Mobiilimaksutavat

PayPal

Maksuehdot ovat tarjolla PayPal:n sivuilla

Apple Pay

Maksuehdot ovat tarjolla Apple Pay:n sivuilla

Google Pay

Maksuehdot ovat tarjolla Google Pay:n sivuilla

Apple Pay ja Google Pay -maksujen välittäjänä toimii Stripe.

Lasku- ja osamaksupalvelut

Klarnan Maksa myöhemmin

Kokeile ensin, maksa myöhemmin. Klarnalla vastaanotat ostoksesi ensin ja päätät vasta sitten haluatko pitää ne vai et.

Klarnan Pilko maksut

Kerää kaikki maksusi yhdelle laskulle ja valitse kuinka paljon maksat kuukausittain.

ONGELMATILANTEISSA

Maksutapahtuman keskeytyessä tai mikäli et saa vahvistusta maksustasi palattuasi Palvelun sivustolle, ota yhteyttä Juoksuhirmuun sähköpostitse kauppa@juoksuhirmu.fi. Muista tarkistaa myös roskapostikansiosi.

ALENNUSKUPONGIT JA LAHJAKORTIT

Voimassaolevan alennuskupongin koodin voit syöttää ostoskorissa kohtaan "Alennuskoodi". Syötä koodi kokonaisuudessaan ja valitse "Lunasta alennuskoodi". Alennus päivittyy ostoskorisi loppusummaan.

POSTITUSTAVAT

Toimituskulut ovat 2,90 € kaikissa kirjeenä toimitettavissa ja 4,90 pakettina toimitettavissa alle 50€ tilauksissa. Yli 50€ tilauksissa postikuluja ei veloiteta. (Baltiaan toimitusmaksu on 9,00€, muualle Eurooppaan 9,90€ ja Euroopan ulkopuolelle 19,90€).

Vaatteet valmistetaan yhteistyökumppanimme, vaateprinttauksen maailmanhuipun, Printfulin toimesta. Tyypillinen toimitusaika on 7-10 arkipäivää, koska useimmat tuotteet painetaan tilaustyönä tilauksesi jälkeen.
Kompressiotuotteet, heijastimet ja useimmat hupituotteet löytyvät meiltä heti varastosta, joten ne postitamme yleensä jo saman päivän aikana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Voit siis saada tilatut tuotteet useammassa lähetyksessä, mutta postimaksun maksat tietenkin vain kerran.

Kun teet tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi, jossa näkyy kaikki tilaamasi tuotteet ja hinnat. Joskus viesti kuitenkin sujahtaa roskapostikansioon, joten käy myös siellä tarkastamassa, jos viestiä ei kuulu. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveroprosentin (24%).

Toimitus kirjeenä kotiin tai nouto omasta Postista

Pienemmät, alle 250g painavat, tilaukset toimitetaan kirjeenä kotiin ja isommat voit noutaa omasta Postista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla Postista noudettavista pakettilähetyksistä. Voit noutaa lähetyksesi postista heti saapumispäivänä klo 16 jälkeen. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella Postin seurantapalvelusta. Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat lähetystä. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.

Nouto Postin pakettiautomaatista

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.

Juoksuhirmu ei vastaa toimitusviiveistä, jotka ovat aiheutuneet kolmansista osapuolista (mainittakoon nyt heti esimerkiksi Posti). Tuotteet toimitetaan forsmajööri-varauksin (=force majeure) äärimmäiset muuttujat ja epätodennäköisyydet huomioiden (Postin nurmikonleikkuusta aiheutuneet viivästykset toimituksissa, hirmumyrsky, kapina, postikustien tai juoksijoiden lakko, maratoonareiden yleinen liikekannallepano, maanjäristys, meteoriitti, tulivuorenpurkaus, sota jne). Posti säilyttää paketteja kaksi kalenteriviikkoa (Postin pakettiautomaatissa vain 7 vrk!), jonka jälkeen noutamaton paketti palautetaan lähettäjälle.

Mikäli sinulla tulee kysyttävää tai epäselvyyksiä Postin toimituksista, ota yhteyttä Postin asiakaspalveluun 0200 71000 ma-pe klo 8-20 la klo 9-14.

LUNASTAMATON PAKETTI

Lunastamaton paketti ei ole yhtä kuin asiakaspalautus. Jos et nouda pakettiasi Postin muistutuksista huolimatta ja se palautuu lunastamattomana meille, pidätämme oikeuden olla lähettämättä uusia tilauksia. Yhteydenoton jälkeen voimme lähettää paketin toistamiseen tilaajalle, mutta tällöin veloitamme 5 € lisäpostituskustannuksista.

LISÄKSI

Vilpillisessä tarkoituksessa tilattuja tuotteita ei hyvitetä tai vaihdeta. Tuotteiden vaihtoa ja palautusta koskevat pyynnöt on osoitettava meille 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.